Effective date: October 14, 2026
Business: Juan Diaz, doing business as All American Waste ("All American Waste," "we," "us," or "our")
Contact: allamericanwaste70@gmail.com · 956-900-3182 · Edinburg, Texas
By signing up for, paying for, or using All American Waste's residential trash collection and related services (the "Services") through all-americanwaste.com (the "Site") or otherwise, you ("you" or "Customer") agree to these Terms of Service (the "Terms"). If you do not agree, please do not use the Services.
1. The Services
We provide scheduled residential trash collection and related optional services in Edinburg, Texas and surrounding areas of Hidalgo County. Whether we can serve a specific address is confirmed by the address checker on our Site; some addresses need a quick manual review first. Your plan, pickup schedule, and any optional services are as shown when you sign up and in your account.
We may add, change, or stop offering plans, optional services, and prices. Changes to your recurring price are handled as described in Section 4.
2. Your account
You must be at least 18 years old and give us accurate service address, contact, and payment information. You are responsible for activity under your account and for keeping your login information secure.
3. Plans and term
- Plans. Residential service is offered on the plans shown at signup. Your plan, price, and any introductory price are shown before you pay and in your account.
- 6-Month plan. This plan is a six-month service agreement. You may cancel at any time, and there is no cancellation or early-termination fee. After the first six months, service continues month to month at the standard monthly price until you cancel.
- Pay-As-You-Go plan. Month to month, with no long-term agreement.
- Introductory pricing. If your plan includes an introductory price, it applies for the stated number of full monthly billing cycles and requires automatic payments. After that, the standard monthly price applies automatically. A partial first month does not count as one of the introductory months.
4. Billing, autopay, and price changes
- Autopay. Service is billed monthly and requires automatic payments. The separate Automatic Payment Authorization you agree to at signup is part of these Terms.
- When you're billed. Monthly charges are billed on the first day of each month. If your service starts partway through a month, your first charge is prorated from your service start date to the end of that month.
- Optional services. Monthly add-ons you choose (for example, an additional can) are added as itemized lines on your regular monthly charge. One-time services (for example, an extra or off-day pickup) are charged when you order them, at the price shown before you confirm.
- Payment processing. Payments are processed by Stripe. We do not store your full card number. By providing a payment method, you authorize us and Stripe to charge it for all amounts due under these Terms.
- Price changes. We may change recurring prices. We will give you at least 30 days' notice before a price change takes effect. If you do not want to continue at the new price, you can cancel as described in Section 6.
- Taxes. Our prices do not include sales tax. Once we are registered to collect it, we will add Texas sales tax on top of every charge, including monthly charges, monthly add-ons, and one-time services. For monthly service you already have, sales tax starts no earlier than your December 1, 2026 bill. We will show the sales tax as a separate line before you pay for one-time services and on your receipts.
5. Failed payments
If an automatic payment fails, Stripe will notify you and retry the payment, and we may contact you. If a payment is still unpaid 7 days after its due date, we may pause your pickups until the balance is paid. Service resumes once the balance is paid. You remain responsible for any amounts owed.
6. Cancellation and refunds
- How to cancel. You can cancel anytime online: sign in to your account at all-americanwaste.com/account/ and choose Cancel service. You can also cancel by calling 956-900-3182 or emailing allamericanwaste70@gmail.com.
- No fee. There is no cancellation or early-termination fee.
- When it takes effect. Your service continues through the end of the month you have already paid for. You will not be charged again, and your plan will not renew.
- Refunds. Because service continues through the period you already paid for, monthly charges are not refunded for a partial month. One-time services are refunded if we have not yet performed them. If we charge you in error, we will refund the incorrect amount.
- Containers. If we provided a container, it remains our property. After your last day of service, leave it out and we will collect it.
7. Pickups
- Your pickup day. We collect on your assigned pickup day. Optional and one-time services are scheduled for one of our service days, as shown when you order.
- Getting ready for pickup. Place your container at the curb or your designated spot on your pickup day before collection begins, with the lid closed. Do not place hazardous materials in your container, including paint, chemicals, motor oil, batteries, tires, medical waste, or anything flammable or explosive. We may leave behind items that are unsafe or not accepted.
- Missed pickups. If we miss your scheduled pickup, we will pick it up the next day. Let us know at 956-900-3182 or allamericanwaste70@gmail.com if your trash was not collected.
- Weather and other delays. Severe weather, road closures, holidays, or events outside our control may shift a pickup. When that happens, we will collect as soon as it is safe and practical.
8. Your responsibilities
You agree to set out containers correctly and on time, keep hazardous or prohibited materials out of your container, provide safe access to the pickup location, and keep your account and payment information up to date.
9. Disclaimers and limitation of liability
To the fullest extent permitted by law, the Services are provided "as is," and we disclaim all implied warranties. To the fullest extent permitted by law, our total liability for any claim related to the Services is limited to the amount you paid us in the three (3) months before the claim, and we are not liable for indirect, incidental, or consequential damages. Some of these limits may not apply to you under Texas law.
10. Indemnification
You agree to hold All American Waste harmless from claims that arise from your breach of these Terms, your misuse of the Services, or materials you place for collection in violation of these Terms or the law.
11. Governing law and disputes
These Terms are governed by the laws of the State of Texas. Any dispute will be resolved in the state or federal courts located in Hidalgo County, Texas.
12. Changes to these Terms
We may update these Terms. We will post changes on this page with a new effective date and, when the change is significant, let you know. Continuing to use the Services after a change takes effect means you accept it.
13. Contact us
Juan Diaz, doing business as All American Waste · allamericanwaste70@gmail.com · 956-900-3182 · Edinburg, Texas
Esta traducción al español se ofrece para su comodidad. Si hay alguna diferencia entre esta versión y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
Fecha de vigencia: 14 de octubre de 2026
Negocio: Juan Diaz, que opera como All American Waste ("All American Waste", "nosotros" o "nuestro")
Contacto: allamericanwaste70@gmail.com · 956-900-3182 · Edinburg, Texas
Al registrarse, pagar o usar los servicios residenciales de recolección de basura y servicios relacionados de All American Waste (los "Servicios") a través de all-americanwaste.com (el "Sitio") o de cualquier otra forma, usted ("usted" o "Cliente") acepta estos Términos de servicio (los "Términos"). Si no está de acuerdo, por favor no use los Servicios.
1. Los Servicios
Ofrecemos recolección programada de basura residencial y servicios opcionales relacionados en Edinburg, Texas y áreas cercanas del condado de Hidalgo. El verificador de direcciones de nuestro Sitio confirma si podemos dar servicio en una dirección específica; algunas direcciones primero necesitan una breve revisión manual. Su plan, su calendario de recolección y cualquier servicio opcional son los que se muestran al registrarse y en su cuenta.
Podemos agregar, cambiar o dejar de ofrecer planes, servicios opcionales y precios. Los cambios a su precio recurrente se manejan como se describe en la Sección 4.
2. Su cuenta
Debe tener al menos 18 años y darnos información correcta de su dirección de servicio, sus datos de contacto y su método de pago. Usted es responsable de la actividad en su cuenta y de mantener seguros sus datos de acceso.
3. Planes y duración
- Planes. El servicio residencial se ofrece en los planes que se muestran al registrarse. Su plan, su precio y cualquier precio de introducción se muestran antes de pagar y en su cuenta.
- Plan de 6 meses. Este plan es un contrato de servicio de seis meses. Puede cancelar en cualquier momento y no hay ningún cargo por cancelación ni por terminación anticipada. Después de los primeros seis meses, el servicio continúa mes a mes al precio mensual regular hasta que usted cancele.
- Plan mes a mes (Pay-As-You-Go). Mes a mes, sin contrato a largo plazo.
- Precio de introducción. Si su plan incluye un precio de introducción, este aplica durante el número indicado de ciclos de facturación mensual completos y requiere pagos automáticos. Después, se aplica automáticamente el precio mensual regular. Un primer mes parcial no cuenta como uno de los meses de introducción.
4. Facturación, pago automático y cambios de precio
- Pago automático. El servicio se factura mensualmente y requiere pagos automáticos. La Autorización de pago automático que usted acepta al registrarse forma parte de estos Términos.
- Cuándo se le cobra. Los cargos mensuales se cobran el primer día de cada mes. Si su servicio comienza a mitad de mes, su primer cargo se prorratea desde la fecha de inicio de su servicio hasta el final de ese mes.
- Servicios opcionales. Los servicios adicionales mensuales que elija (por ejemplo, un bote adicional) se agregan como conceptos detallados en su cargo mensual regular. Los servicios de una sola vez (por ejemplo, una recolección adicional o fuera de su día) se cobran al pedirlos, al precio que se muestra antes de confirmar.
- Procesamiento de pagos. Los pagos los procesa Stripe. No guardamos el número completo de su tarjeta. Al darnos un método de pago, usted nos autoriza a nosotros y a Stripe a cobrarle todas las cantidades que deba según estos Términos.
- Cambios de precio. Podemos cambiar los precios recurrentes. Le avisaremos con al menos 30 días de anticipación antes de que un cambio de precio entre en vigor. Si no desea continuar con el nuevo precio, puede cancelar como se describe en la Sección 6.
- Impuestos. Nuestros precios no incluyen el impuesto sobre las ventas. Una vez que estemos registrados para cobrarlo, agregaremos el impuesto sobre las ventas de Texas a cada cargo, incluidos los cargos mensuales, los servicios adicionales mensuales y los servicios de una sola vez. Para el servicio mensual que ya tiene, el impuesto sobre las ventas comenzará no antes de su factura del 1 de diciembre de 2026. Le mostraremos el impuesto sobre las ventas como un concepto aparte antes de que pague los servicios de una sola vez y en sus recibos.
5. Pagos fallidos
Si un pago automático falla, Stripe le avisará y volverá a intentar el cobro, y es posible que nos comuniquemos con usted. Si un pago sigue sin cubrirse 7 días después de su fecha de vencimiento, podemos pausar sus recolecciones hasta que se pague el saldo. El servicio se reanuda en cuanto se paga el saldo. Usted sigue siendo responsable de cualquier cantidad que deba.
6. Cancelación y reembolsos
- Cómo cancelar. Puede cancelar en cualquier momento en línea: inicie sesión en su cuenta en all-americanwaste.com/account/ y elija Cancelar servicio. También puede cancelar llamando al 956-900-3182 o escribiendo a allamericanwaste70@gmail.com.
- Sin cargo. No hay ningún cargo por cancelación ni por terminación anticipada.
- Cuándo entra en vigor. Su servicio continúa hasta el final del mes que ya pagó. No se le volverá a cobrar y su plan no se renovará.
- Reembolsos. Como el servicio continúa durante el periodo que ya pagó, los cargos mensuales no se reembolsan por un mes parcial. Los servicios de una sola vez se reembolsan si todavía no los hemos realizado. Si le cobramos por error, le reembolsaremos la cantidad incorrecta.
- Botes. Si nosotros le proporcionamos un bote, sigue siendo de nuestra propiedad. Después de su último día de servicio, déjelo afuera y nosotros lo recogeremos.
7. Recolecciones
- Su día de recolección. Recolectamos en el día de recolección que se le asignó. Los servicios opcionales y de una sola vez se programan para uno de nuestros días de servicio, como se muestra al pedirlos.
- Cómo prepararse. Coloque su bote en la banqueta o en el lugar designado en su día de recolección, antes de que empiece la recolección, con la tapa cerrada. No ponga materiales peligrosos en su bote, como pintura, químicos, aceite de motor, baterías, llantas, desechos médicos o cualquier cosa inflamable o explosiva. Podemos dejar los artículos que no sean seguros o que no aceptemos.
- Recolecciones no realizadas. Si no pasamos a recoger en su día programado, recogeremos al día siguiente. Avísenos al 956-900-3182 o a allamericanwaste70@gmail.com si no se recolectó su basura.
- Clima y otros retrasos. El mal tiempo, el cierre de calles, los días festivos u otras situaciones fuera de nuestro control pueden cambiar una recolección. Cuando eso pase, recolectaremos en cuanto sea seguro y posible.
8. Sus responsabilidades
Usted se compromete a sacar sus botes correctamente y a tiempo, a no poner materiales peligrosos o prohibidos en su bote, a dar acceso seguro al lugar de recolección y a mantener actualizada la información de su cuenta y de pago.
9. Exención de garantías y limitación de responsabilidad
En la medida máxima que permita la ley, los Servicios se ofrecen "tal cual" y renunciamos a todas las garantías implícitas. En la medida máxima que permita la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con los Servicios se limita a la cantidad que usted nos pagó en los tres (3) meses anteriores al reclamo, y no somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes. Es posible que algunos de estos límites no le apliquen según las leyes de Texas.
10. Indemnización
Usted se compromete a liberar de responsabilidad a All American Waste por reclamos que surjan de su incumplimiento de estos Términos, del mal uso de los Servicios o de materiales que ponga para recolección en violación de estos Términos o de la ley.
11. Ley aplicable y disputas
Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Texas. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Hidalgo, Texas.
12. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos los cambios en esta página con una nueva fecha de vigencia y, cuando el cambio sea importante, se lo haremos saber. Si sigue usando los Servicios después de que un cambio entre en vigor, significa que lo acepta.
13. Contáctenos
Juan Diaz, que opera como All American Waste · allamericanwaste70@gmail.com · 956-900-3182 · Edinburg, Texas